Veelgestelde vragen

Inklapbare content

Hoe bepaal ik mijn juiste maat?

Gebruik de maattabel op de productpagina en meet je taille en heupen voor de meest nauwkeurige keuze. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat voor de meest comfortabele pasvorm.

Geeft jullie shapewear veel compressie?

Onze shapewear is ontworpen om subtiel te ondersteunen zonder een beklemmend gevoel. Je ervaart een natuurlijke shaping die meebeweegt met jouw lichaam.

Kan ik mijn items retourneren of ruilen?

Ja. Je kunt ongebruikte items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zodra je retour is verwerkt, ontvang je je refund binnen enkele dagen.

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. De levering binnen Nederland duurt meestal 1 werkdag, in België 1–3 werkdagen.

ZIjn jullie producten geschikt om dagelijks te dragen?

Ja. Onze essentials zijn ontwikkeld voor dagelijks comfort, dankzij zachte materialen en een pasvorm die de hele dag prettig blijft zitten.

Blijft de shapewear goed op zijn plek zitten?

Ja. De stoffen zijn zorgvuldig gekozen om niet op te rollen of af te zakken. De pasvorm is getest op langdurig dragen zodat jij je vrij kunt bewegen.

Hoe was ik mijn shapewear?

Was je items op maximaal 30°C in een waszakje en laat ze liggend drogen. Vermijd de droger om de elasticiteit en het materiaal mooi te houden.

Is de shapewear zichtbaar onder kleding?

Nee. Onze ontwerpen zijn naadloos en hebben een gladde afwerking waardoor ze vrijwel onzichtbaar zijn onder strakke of lichte kleding.

Kan ik een bestelling wijzigen nadat ik heb besteld?

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we soms nog iets aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Mijn maat staat niet op voorraad. Wanneer komt deze terug?

Populaire maten worden regelmatig aangevuld. Schrijf je in voor updates op de productpagina en je ontvangt direct een melding zodra er voorraad is.

Zijn de kleuren in het echt hetzelfde als op de foto's?

We doen ons best om de kleuren nauwkeurig vast te leggen. Kleine verschillen kunnen ontstaan door scherminstellingen, maar de items zijn altijd zo realistisch mogelijk gefotografeerd.

Zijn jullie producten duurzaam?

We werken met hoogwaardige materialen die lang meegaan, en kiezen bewust voor tijdloze ontwerpen. Hierdoor hoef je minder snel te vervangen, wat bijdraagt aan bewuster consumeren.

Kan ik mijn pakket volgen?

Ja. Na verzending ontvang je automatisch een track & trace link om je pakket te volgen.

Zijn jullie producten geschikt voor sporten?

Onze shapewear is ontworpen voor dagelijks comfort, niet voor intensieve sportmomenten. Voor lichte activiteiten zoals wandelen of yoga werkt het uitstekend.

Zijn jullie items hypoallergeen?

Onze materialen bevatten geen irriterende stoffen en zijn zacht voor de huid. Heb je een gevoelige huid, dan raden we altijd aan om het item eerst kort te dragen om te testen.