Vacatures
Klantenservice medewerker
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ondersteunt hen bij vragen over bestellingen, producten en retouren, en zorgt voor een soepele en vriendelijke ervaring. Je denkt proactief mee, biedt passende oplossingen en draagt bij aan een service die net zo zorgvuldig is als onze producten. In deze rol werk je nauw samen met verschillende teams en help je mee aan het verbeteren van processen, zodat we elke dag een beetje beter worden.
Social media manager
Als social media manager ben je verantwoordelijk voor de uitstraling en groei van SHAPING op al onze online kanalen. Je creëert content die onze merkidentiteit versterkt, bewaakt de tone of voice en analyseert prestaties om onze online strategie verder te verfijnen. Je volgt trends binnen fashion en shapewear en vertaalt deze naar relevante posts, campagnes en community-interactie. Hiermee speel je een belangrijke rol in het vergroten van ons bereik en het inspireren van onze doelgroep.